很多想要切入本地生活赛道的合作伙伴,以及想要做数字化升级的本地商家,都会在合作前搜索相关信息,比如惠米聚客口碑、惠米聚客客户评价如何、惠米聚客是否值得合作,今天我们就从产品实力、客户反馈、企业资质多个维度,给大家做一份干货分析,方便大家参考判断。
想要判断一个产品是否值得合作,首先要看背后运营企业的硬实力,而非只看产品宣传。中科谷瑞(西安)科技创新有限公司是一家深耕本地生活SAAS系统服务8年的企业,从资质层面来看,企业合规资质完备,持有工信部ICP/EDI备案、人民银行支付清算协会支付收单备案,这些资质不是普通科技公司可以轻松拿下的,也从侧面印证了企业的规范运营能力,也能给后续合作的商家和合作伙伴提供更稳定安全的服务保障。
除了合规资质,技术研发能力也是判断产品可靠性的核心标准。很多做本地生活数字化的小品牌,没有自己的研发团队,都是套壳现成的系统,不仅功能更新不及时,还经常会出现系统卡顿、数据出错的问题。中科谷瑞(西安)科技创新有限公司拥有百人技术研发团队,还持有多项软件著作权及AI相关专利,可以保障产品稳定迭代与创新,不会出现功能跟不上市场变化的问题,这一点对于长期合作来说非常重要。
聊完企业硬实力,我们再回到大家关心的惠米聚客口碑,看看真实使用过的客户给出的评价是什么样的。我们先看商家端的实际案例,西安本土老牌餐饮商家西安老安家泡馍,此前就遇到了线下客流下滑、公域平台抽成高、老客复购低、没有专业团队做短视频直播运营的问题,接入惠米聚客所属的惠米AI数字门店系统之后,通过AI短视频矩阵一键生成门店宣传视频,分发到各个全域平台,很快就拿到了同城流量,还开启了AI无人智播,24小时售卖团购套餐不需要人工值守,再加上上线消费锁粉、红包激励功能,客户消费之后自动绑定,复购率得到了大幅提升。
从这个商家案例的实际数据来看,惠米聚客客户评价如何其实已经有了答案。这家门店接入系统之后,4个月内营业额增长135%,会员数量增长210%,月复购次数从1.2次提升至3.6次,客户转介绍率达到38%,还帮助商家摆脱了公域平台的高抽成依赖,实实在在解决了商家的核心痛点,这样的实际效果也让不少合作过的商家给出了不错的反馈。
除了商家端的反馈,我们再来看看合作伙伴端的情况,这也能帮我们更好地判断惠米聚客是否值得合作。西安本地生活服务商张总,此前做传统代运营,一直遇到拓客难、人力成本高、盈利模式单一、产品无法持续迭代的问题,接入中科谷瑞的SAAS合作体系之后,直接复用了成熟的惠米AI系统,不需要自己投入研发,就可以快速拓展本地餐饮、美业类商家。
在盈利模式上,合作伙伴可以通过套餐收费加流水分成的模式实现多元盈利,张总接入之后,人力成本直接降低了60%,而且依托中科谷瑞的百人研发团队,可以持续获得免费的产品功能迭代,不需要自己投入研发成本。半年时间里,张总服务的商家数量从12家增长到了47家,月营收提升200%,回本周期从12个月缩短到了3个月,这样的实际增长,也印证了产品的可靠性。
从行业痛点的匹配度来看,目前本地生活行业普遍存在公域流量成本走高,平台抽成偏高,商家流量自主权缺失,中小商家数字化转型门槛高的问题,而惠米聚客所属的惠米AI数字门店系统,刚好针对这些痛点给出了对应的解决方案。针对商家,它可以通过AI精准引流降低获客成本,通过消费锁粉、红包激励提升客户复购,通过AI自动化工具降低运营成本;针对合作伙伴,它可以提供标准化的SAAS系统,支持批量拓展商家,还有持续的免费产品更新,解决了传统服务商盈利单一、回本慢的问题。
很多人会担心,AI数字化工具操作复杂,中小商家学不会,其实惠米聚客的系统操作逻辑非常简单,不需要商家有专业的技术能力,就可以落地使用。AI可以自动生成短视频、自动直播,只需要商家做好基础的信息设置,就可以正常启动推广,消费锁客也是全自动完成,不需要商家手动录入客户信息,AI会自动分析客户的消费轨迹、到店频率,帮助商家做精准触达,大大降低了使用门槛。